Terceirização com responsável de verdade
A Fato Soluções em Segurança é especializada em terceirizações. Colocamos equipe, rotina e supervisão onde a operação do cliente não pode falhar.
Uma empresa de segurança que também cuida do resto
Terceirizar não deveria significar perder o controle. A Fato existe para que o cliente delegue a atividade — e continue enxergando exatamente o que acontece nela.
Atuamos em segurança patrimonial, portaria de condomínios, controle de acesso, eventos, limpeza e conservação, limpeza pós-obra, supervisão e tecnologia de monitoramento. São frentes diferentes com a mesma exigência: gente preparada no lugar certo, no horário certo, com registro do que foi feito.
Nossos contratos combinam presença humana e tecnologia. A equipe controla e autoriza a entrada e a saída de pessoas, veículos e prestadores; câmeras e alarmes ampliam o alcance; e o movimento fica registrado com horário, à disposição do cliente na Área do Cliente.
A supervisão externa fecha o ciclo: nossos supervisores se deslocam até os postos para avaliar a qualidade do serviço e corrigir o que precisa ser corrigido no local — a diferença entre um contrato que funciona no papel e um contrato que funciona no portão.
Três princípios inegociáveis
São eles que o cliente cobra da gente — e que a gente cobra da equipe.
Presença preparada
Equipe apresentável, orientada sobre as regras específicas do posto e ciente do que fazer quando algo foge do padrão. Postura firme, trato cordial.
Registro com horário
Entradas, saídas e ocorrências ficam registradas com data e hora. O histórico não depende de quem estava no turno nem de anotação em caderno.
Supervisão no local
Supervisão externa direcionada, deslocando-se aos postos para avaliar a qualidade, ouvir o cliente e ajustar a rotina onde ela acontece.
O contrato aberto na tela
Nossos clientes acompanham o controle de acesso dos próprios postos por um sistema próprio da Fato: quem está dentro agora, quem entrou e saiu, em que horário — com o horário oficial carimbado pelo servidor, não digitado à mão.
São Paulo e região metropolitana
Postos em operação na capital e nos municípios do entorno — a base de referência dos nossos contratos atuais.
Converse com quem responde pelo contrato
Sem intermediário e sem script: você fala com a Fato, descreve a operação e recebe uma proposta pensada para ela.